Politica de confidențialitate

01Cine prelucrează datele tale

Operatorul de date cu caracter personal este:

• Denumire: [ARCHSERA STUDIO S.R.L.]
• CUI: [RO00000000] · Reg. Com.: [J00/000/2026]
• Sediu social: [strada, număr, oraș, județ, România]
• Email pentru solicitări privind datele: [contact@archsera.ro]
• Telefon: +40 741 524 370

Prelucrăm datele tale în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și cu legislația română aplicabilă.

02Ce date colectăm

Date pe care ni le transmiți tu

Prin formularul de contact de pe site sau prin telefon, email și Instagram: numele, adresa de email, numărul de telefon (dacă alegi să ni-l dai) și conținutul mesajului tău, inclusiv detaliile despre proiectul pentru care ne scrii.

Date colectate automat

Serverul pe care este găzduit site-ul înregistrează, ca orice server web, adresa IP, tipul de browser și momentul accesării. Aceste înregistrări servesc exclusiv la funcționarea și securitatea site-ului.

Nu colectăm categorii speciale de date (sănătate, convingeri, date biometrice) și nu îți cerem niciodată date de card sau parole prin formular.

03De ce le prelucrăm și în ce temei

• Ca să răspundem solicitării tale și să discutăm un posibil proiect — temei: demersuri precontractuale la cererea ta, art. 6 alin. (1) lit. (b) GDPR, respectiv consimțământul tău, art. 6 alin. (1) lit. (a), atunci când bifezi acordul în formular.
• Ca să întocmim și să derulăm contractul, dacă devii client — temei: executarea contractului, art. 6 alin. (1) lit. (b).
• Ca să respectăm obligațiile legale (contabile, fiscale, de arhivare) — temei: art. 6 alin. (1) lit. (c).
• Ca să menținem site-ul funcțional și în siguranță — temei: interesul nostru legitim, art. 6 alin. (1) lit. (f).

Nu folosim datele tale pentru profilare și nu luăm decizii automate care să producă efecte juridice asupra ta.

04Cât timp păstrăm datele

• Mesaje și corespondență, dacă discuția nu se transformă într-un proiect: maximum [3 ani] de la ultimul contact, apoi le ștergem.
• Date de client: pe durata contractului, plus termenele legale de păstrare a documentelor financiar-contabile (în general 10 ani, conform legislației în vigoare).
• Loguri de server: conform politicii furnizorului de găzduire, în mod uzual cel mult 12 luni.

05Cui dezvăluim datele

Nu vindem și nu închiriem datele tale nimănui. Le pot accesa, strict în scopurile de mai sus și pe baza unor contracte de prelucrare:

• Furnizorul de găzduire web: [nume furnizor hosting], care stochează site-ul și logurile de server.
• Furnizorul serviciului de formular de contact, care transmite mesajul din formular către adresa noastră de email: [numele serviciului, ex. Web3Forms].
• Contabilul și, după caz, consultanții noștri, pentru obligațiile legale.
• Autoritățile publice, atunci când legea ne obligă.

06Transferuri în afara Spațiului Economic European

Site-ul încarcă fonturile tipografice de pe serverele Google (fonts.googleapis.com și fonts.gstatic.com). Această încărcare presupune transmiterea adresei tale IP către Google LLC, care poate prelucra datele și în Statele Unite, pe baza mecanismelor de transfer prevăzute de GDPR.

07Cookie-uri

Acest site nu folosește cookie-uri, nu are instrumente de analiză a traficului și nu conține pixeli de urmărire ai rețelelor sociale. Din acest motiv nu îți afișăm un banner de consimțământ pentru cookie-uri.

Dacă vom adăuga în viitor instrumente de măsurare a traficului, vom actualiza această politică și îți vom cere acordul înainte de a le activa.

08Drepturile tale

În calitate de persoană vizată, ai următoarele drepturi:

• Dreptul de acces — să afli ce date avem despre tine și să primești o copie a lor.
• Dreptul la rectificare — să corectăm datele inexacte sau incomplete.
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat"), în condițiile prevăzute de lege.
• Dreptul la restricționarea prelucrării, în situațiile prevăzute de GDPR.
• Dreptul la portabilitatea datelor — să primești datele într-un format structurat, folosit în mod curent.
• Dreptul la opoziție față de prelucrările întemeiate pe interesul legitim.
• Dreptul de a-ți retrage consimțământul oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării de dinainte de retragere.
• Dreptul de a nu face obiectul unei decizii automate, inclusiv al creării de profiluri.

Cum îți exerciți drepturile

Scrie-ne la [contact@archsera.ro]. Îți răspundem în cel mult o lună de la primirea cererii. Dacă cererea este complexă, te anunțăm și putem prelungi termenul cu maximum două luni, conform GDPR.

Dreptul de a depune plângere

Dacă apreciezi că ți-am încălcat drepturile, te poți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):

• B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28–30, Sector 1, cod poștal 010336, București
• Email: anspdcp@dataprotection.ro · Telefon: +40 318 059 211 / +40 318 059 212
• www.dataprotection.ro

Ai, de asemenea, dreptul de a te adresa justiției.

09Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele tale: conexiune securizată HTTPS, acces restrâns la căsuța de email pe care ajung mesajele, parole distincte și autentificare în doi pași pe conturile relevante. Niciun sistem nu este însă complet invulnerabil; dacă apare o breșă de securitate care îți poate afecta drepturile, te vom informa și vom notifica ANSPDCP în termenele prevăzute de lege.

10Minori

Serviciile noastre se adresează persoanelor majore. Nu colectăm cu bună știință date de la persoane sub 16 ani. Dacă un părinte sau tutore constată că un minor ne-a transmis date, ne poate scrie și le vom șterge.

11Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această politică atunci când se schimbă modul în care lucrăm sau legislația aplicabilă. Versiunea în vigoare este întotdeauna cea publicată pe această pagină, iar data ultimei actualizări apare în partea de sus.